KI hilft, Daten zu strukturieren.


Christian Hirschmann von Microsoft betont die zunehmende Akzeptanz von Cloud-Lösungen in Krankenhäusern und erklärt, wie diese Technologien durch DSGVO-konforme Server in Deutschland unterstützt werden. Ein zentrales Thema ist die Spracherkennung, die nun ausschließlich als Cloud-Service angeboten wird und erhebliche Vorteile wie kontinuierliche Updates und erhöhte Datensicherheit bietet. Die Diskussion beleuchtet, wie diese Technologien die Arbeitslast von medizinischem Personal verringern und die Genauigkeit der Dokumentation verbessern können.


Teil 1: Entmystifizierung der Spracherkennung in der Cloud

Das Krankenhaus-Zukunftsgesetz (KHZG) hat die Cloud-Technologien hoffähig gemacht, aber die Debatte darüber ist weiterhin komplex. Christian Hirschmann betont jedoch, dass die Akzeptanz von Cloud-Lösungen in Krankenhäusern zunehmend besser wird. Viele Krankenhäuser haben erkannt, dass die Cloud an sich kein Problem darstellt, sondern nur spezifische Fragen aufwirft. Es gibt jedoch immer noch einige Einrichtungen, die ihre Lösungen vor Ort bevorzugen. Hirschmann stellt fest, dass größere Krankenhäuser mit mehr IT-Ressourcen eher dazu neigen, Cloud-Technologien zu nutzen. Ein häufiges Missverständnis ist die Finanzierung, obwohl das Krankenhaus-Zukunftsgesetz Software-as-a-Service-Modelle unterstützt. Dieses Missverständnis bleibt oft bestehen und verursacht Unsicherheiten.

Viele Krankenhäuser haben erkannt, dass die Cloud an sich kein Problem darstellt, sondern nur spezifische Fragen aufwirft.

Teil 2: Die digitale Evolution der medizinischen Spracherkennung

Microsoft bietet die medizinische Spracherkennung nun ausschließlich als Cloud-Service an. Für bisherige Kunden ändert sich wenig, da die bestehenden Workflows und Innovationen beibehalten werden. Die Cloud-Lösung bietet jedoch erhebliche Vorteile wie kontinuierliche Updates, erhöhte Sicherheit und die Entlastung des IT-Personals. Für die Anwender bleibt der Prozess unverändert: Ärzte sprechen ihre Daten ins Mikrofon, und diese werden verarbeitet und ins Krankenhaus-Informationssystem (KIS) integriert. Ein wesentlicher Vorteil der Cloud-Technologie ist die verbesserte Genauigkeit der Spracherkennung durch fortlaufendes Modelltraining. Zukünftige Entwicklungen wie die Integration generativer KI, z.B. GPT, ermöglichen eine präzisere Strukturierung der Daten, was die Qualität der medizinischen Dokumentation weiter steigert. Diese Technologie wird bereits erfolgreich in den USA eingesetzt und soll bald nach Europa und Deutschland kommen, wodurch nahezu vollständige Automatisierung von Arzt-Patienten-Gesprächen ermöglicht wird.

Ein häufiges Missverständnis ist die Finanzierung, obwohl das KHZG Software-as-a-Service-Modelle unterstützt.

Teil 3: Anwendung in der Pflege, Integration in das KIS

Strukturierte Daten sind von zentraler Bedeutung für die europäische Datenversendung und -haltung, insbesondere im Rahmen der EPA und des European Health Data Space. Christian Hirschmann betont, dass die Nutzung generativer KI zur Strukturierung unstrukturierter Daten erhebliche Vorteile für Forschung und intersektorale Kollaboration bietet. Für das Krankenhausmanagement stellt die Spracherkennung einen bedeutenden Vorteil dar, da sie die Arbeitslast verringert und die Produktivität erhöht, was in Zeiten von Fachkräftemangel besonders wertvoll ist. Neben der Dokumentation könnten auch Aufgaben wie Patiententransporte oder das Bettenmanagement sprachlich gesteuert werden, jedoch mit Einschränkungen, um verantwortungsvolle KI-Anwendungen zu gewährleisten. Zukünftige technische Entwicklungen versprechen eine Veränderung in der Interaktion mit Computern, weg von Tastaturen hin zu intelligenten Assistenten, die in verschiedenen Krankenhausprozessen eingesetzt werden können. Diese Entwicklungen, die bereits in den kommenden Jahren erwartet werden, bieten eine vielversprechende Perspektive für das Gesundheitswesen.

THINK. ACT. HEALTH. Die Handlungsempfehlungen.
Akzeptieren und Implementieren Sie Cloud-Technologien: Die Umstellung auf Cloud-basierte Lösungen verbessert die Effizienz und ermöglicht es, stets auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben. Vorteile: kontinuierliche Updates, erhöhte Datensicherheit und Entlastung des IT-Personals.
Setzen Sie auf strukturierte Daten: Die Integration generativer KI ermöglicht die Strukturierung unstrukturierter Daten. Dies unterstützt die Forschung und verbessert die intersektorale Kommunikation und Kollaboration im Gesundheitswesen.
Entlasten Sie Ihr Personal durch Spracherkennung: Implementieren Sie Spracherkennungstechnologien, um die Arbeitslast zu verringern und die Genauigkeit der Dokumentation zu erhöhen. Dies ist besonders in Zeiten von Fachkräftemangel entscheidend.
Bereiten Sie sich auf zukünftige technologische Entwicklungen vor: Seien Sie offen für intelligente Assistenten, die die Interaktion mit Computern revolutionieren. Diese Technologien optimieren Arbeitsprozesse und bieten neue Möglichkeiten für Effizienzsteigerungen und Qualitätsverbesserungen.

Christian Hirschmann ist Senior Director Sales, Nuance DACH bei Microsoft.