Decoding ditigal capacity maturity and excellence is there a definition

Mit der digitalen Transformation im Gesundheitswesen in vollem Gange werden die Begriffe „digitale Kapazität“, „digitale Reife“ und „digitale Exzellenz“ immer präsenter. Aber was unterscheidet sie voneinander, und warum sind sie in der Gesundheitslandschaft so wichtig?

Digitale Kapazität: Dies ist das Fundament, der Ausgangspunkt. Die digitale Kapazität repräsentiert die grundlegende Fähigkeit eines Leistungserbringers, das wesentliche Grundgerüst für die digitale Transformation zu schaffen. Dazu gehört die Verfügbarkeit der richtigen Hardware, Software und vor allem eines qualifizierten Personals, das bereit ist, die digitale Welt zu erkunden. Im Wesentlichen ist dies das grüne Licht für die Nutzung digitaler Technologien.

Digitale Reife: Sobald die Kapazität vorhanden ist, verschiebt sich der Fokus auf die Reife. Die digitale Reife zeigt, wie tiefgreifend digitale Werkzeuge und Strategien in den täglichen Betrieb integriert sind. Es geht darum, über die Grundlagen hinauszugehen und fortgeschrittene Systeme wie elektronische Patientenakten und Datenanalyse in verschiedenen Servicebereichen zu implementieren. Reife umfasst in diesem Zusammenhang auch eine zusammenhängende digitale Strategie und ein Governance-Framework.

Digitale Exzellenz: Nun erreichen wir den Gipfel. Digitale Exzellenz bedeutet die Fähigkeit eines Gesundheitsdienstleisters, digitale Lösungen nicht nur zu nutzen, sondern sie für eine herausragende Gesundheitsversorgung zu optimieren. Es geht darum, Gesundheitsdienste digital bereitzustellen und die strategischen, sozialen und ethischen Aspekte der digitalen Transformation gekonnt zu managen. Digitale Exzellenz zeichnet sich durch Innovation aus und durch die kontinuierliche Bereitstellung hochwertiger Versorgung auf digitalem Wege.

Und dann beginnt es von vorne; denn digitale Exzellenz beinhaltet auch den kontinuierlichen Prozess des Überdenkens und Überprüfens der vorherigen Stadien, um kontinuierliche Verbesserung und Innovation sicherzustellen.

Da die Gesundheitsbranche keine allgemein akzeptierte und wissenschaftlich validierte Definition für digitale Reife hat, können diese Unterscheidungen Krankenhäusern helfen, den komplexen Weg der digitalen Transformation zu navigieren. Es geht nicht nur darum, die Werkzeuge zu haben; es geht darum, wie geschickt sie eingesetzt werden und vor allem darum, wie sie zu verbesserten Gesundheitsergebnissen und einer besseren Patientenerfahrung beitragen.

Lemonmint organisiert das ExpertLab zum Thema „Großflächige Reifegradermittlung im Gesundheitswesen“ auf der GCC eHealth Workforce Development Conference in Dubai am 1. und 2. November 2023.

Source: Lemonmint – Digital Hospital Initiatives